Mantenimientos
Mantenimientos
Puede contratar el Mantenimiento del material instalado en sus comunidad o empresa y despreocuparse del todo el trabajo que comporta.
- Mantenimiento de Porteros automáticos y Videoporteros.
- Mantenimiento integral del sistema de Telecomunicaciones.
Gestión y Prevención de Averías en Comunidades
El Administrador solo tiene que comunicar cualquier incidencia y en un plazo máximo de 24- 48 horas la misma estará resuelta.
Una vez solucionada se le hará llegar un informe detallado con el problema existente y la solución aportada.
Trimestralmente se hará una visita de » Prevención» a la comunidad, por parte de personal técnico para revisar el estado de cada uno de los componentes que forman la instalación y tenerlos siempre actualizados, emitiendo al administrador y presidente de la finca un informe sobre el mismo.
Ponemos a disposición de Comunidades, empresas y otros colectivos de contratos de mantenimiento tanto de las instalaciones de telecomunicaciones como porteros y video porteros, para que únicamente se preocupen de disfrutar de sus instalaciones, con un tiempo de respuesta de 24-48 horas y un precio ajustado a cada instalación.
Los mantenimientos se caracterizan a grandes rasgos en dos actividades:
- Prevención, se realizan visitas periódicas por parte de personal técnico para revisar el estado de cada uno de los componentes que forman la instalación y tenerlos siempre actualizados, elaborando un informe sobre el mismo.
- Reparación, en las instalaciones pueden aparecer incidencias que no permitan disfrutar plenamente de las instalaciones, si esto ocurriese, ofrecemos el personal, conocimiento y equipamiento técnico necesario para diagnosticar las anomalías y proponer la solución más apropiada para cada caso.
Preguntas frecuentes
¿Qué horario de atención tienen?
Nuestro horario de oficina es de lunes a viernes, de 08:00 a 14:00, mañanas, y de 16:00 a 18:00 tardes. En distinto horario pueden escribirnos un correo electrónico con su petición al email anavas@anvatelco.es
¿Cuánto cuesta que nos den un presupuesto?
Nuestros presupuestos siempre se realizan después de visitar el trabajo a realizar, y no tienen ningún coste. Además en la visita, les asesoraremos de las posibilidades más ventajosas de la instalación a ejecutar.
¿Anvatelco es una empresa homologada?
Nuestra empresa está homologada para realizar cualquier instalación y boletín tanto de Telecomunicaciones como de Electricidad en Baja Tensión.
¿Realizan trabajos fuera de la Comunidad de Madrid?
Estamos habilitados para realizar trabajo en todo el territorio nacional.
¿Cuánto tiempo tardan en ejecutar los avisos?
Nuestro tiempo de respuesta a incidencias en días laborales es inferior a 24 horas. Las urgencias son atendidas de forma inmediata.
¿Tienen facilidades de pago?
Todas las nuevas instalaciones tienen previstas diferentes formas de pago, con facilidades y sin sobrecostes sobre el presupuesto aceptado.
¿Ofrecen servicios de mantenimiento?
Ofrecemos un servicio de Mantenimiento Integral que incluye desplazamientos, mano de obra y sustitución de cualquier material averiado. El tiempo de intervención general de lunes a viernes es inferior a 24 horas.
¿Cuánto tiempo es su periodo de garantía?
Ofrecemos un período de garantía mínimo de dos años en nuevas instalaciones, y de 6 meses en reparaciones.
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Estudiaremos su caso y le daremos la mejor solución acorde a sus necesidades.